إذا كنت من مهووسي الشراء من الأنترنت فلابد أنك لاحظت أن المواقع الصينية الخاصة بالشراء من الأنترنت قد تراجع مستواها بشكل ملحوظ ، نعم فالمواقع الصينية التي كانت تسيطر على مجال الشراء من الأنترنت في جميع أنواعه لم تعد تتصف بالجدية و المصداقية عكس ماكانت عليه سابقا ، لذا قمت بكتابة هذه التدوينة لأشارككم وجهة نظري حول الأسباب التي أدت إلى تدهور مستوى هذه المواقع .
تأخر المنتوجات في الوصول
نعم عزيزي فإذا كنت من مهووسي الشراء من المواقع الصينية فلابد أنك لاحظت أن المنتوجات أصبحت تأخذ وقتا أكثر من اللازم لوصولها ، فالمواقع الصينية المشهورة مثل "Banggood" و "Gearbest" و "AliExpress" أصبحت تعاني بشكل كبير من مشكل تأخر السلع ، وما أقوله هو عن تجربة شخصية ، فشخصيا أقطن بمدينة طنجة وقمت بآقتناء منتوج من المتجر الصيني المشهور "Gearbest" قبل أزيد من شهرين ونصف ولحد الأن لم يصل مع العلم أنه في السنوات السابقة كنت أشتري عدة منتوجات وتصلني في ظرف لا يتجاوز 25 يوم أو شهر على أقصى تقدير ، و ليس هذه أول مرة ، بل سبق لي و أن آشتريت منتوج عبارة عن Alpha Wifi من متجر "Banggood" ووصل بعد مدة طويلة جدا تصل إلى شهرين ، لذا فمن وجهتي نظري أن تأخر المنتوجات في الوصول هو من أكبر الأسباب التي جعلت المواقع الصينية تنزل إلى هذا المستوى.
تأخر الدعم في الرد
نمر الأن إلى النقطة الثانية و التي من المفترض أن تكون متواجدة في أي موقع مهما كان تخصصه والتي هي نقطة الدعم ، فمسألة الدعم الفني أصبحت شبه منعدمة عند أغلب المواقع الصينية ، فشخصيا عند تأخر وصول المنتوج الذي حدثتكم عنه في الفقرة السابقة ، قمت بمراسلة فريق الدعم الخاص بموقع "Gearbest" وذلك قبل أسبوعين من اليوم ، وأريد أن أبشركم أنني لحد الأن لم أتلقى أي رد من فريق الدعم الفني بخصوص رسالتي ، وشخصيا من أكثر الأشياء التي أكرهها و التي يمكن أن تشاركني نفس آنطباعي وهو عدم الرد على رسالتي كزبون للموقع ، وهذا التصرف هو الذي شجعني أكثر على إغلاق حساباتي في المتاجر الصينية و التوجه إلى متاجر أخرى مثل Ebay وغيره من المتاجر الأخرى الغير الصينية .
التلاعب بالأسعار والتباهي بالتخفيضات
نعم عزيزي فإذا كنت من مهووسي الشراء من المواقع الصينية فلابد أنك لاحظت أن المنتوجات أصبحت تأخذ وقتا أكثر من اللازم لوصولها ، فالمواقع الصينية المشهورة مثل "Banggood" و "Gearbest" و "AliExpress" أصبحت تعاني بشكل كبير من مشكل تأخر السلع ، وما أقوله هو عن تجربة شخصية ، فشخصيا أقطن بمدينة طنجة وقمت بآقتناء منتوج من المتجر الصيني المشهور "Gearbest" قبل أزيد من شهرين ونصف ولحد الأن لم يصل مع العلم أنه في السنوات السابقة كنت أشتري عدة منتوجات وتصلني في ظرف لا يتجاوز 25 يوم أو شهر على أقصى تقدير ، و ليس هذه أول مرة ، بل سبق لي و أن آشتريت منتوج عبارة عن Alpha Wifi من متجر "Banggood" ووصل بعد مدة طويلة جدا تصل إلى شهرين ، لذا فمن وجهتي نظري أن تأخر المنتوجات في الوصول هو من أكبر الأسباب التي جعلت المواقع الصينية تنزل إلى هذا المستوى.
نمر الأن إلى النقطة الثانية و التي من المفترض أن تكون متواجدة في أي موقع مهما كان تخصصه والتي هي نقطة الدعم ، فمسألة الدعم الفني أصبحت شبه منعدمة عند أغلب المواقع الصينية ، فشخصيا عند تأخر وصول المنتوج الذي حدثتكم عنه في الفقرة السابقة ، قمت بمراسلة فريق الدعم الخاص بموقع "Gearbest" وذلك قبل أسبوعين من اليوم ، وأريد أن أبشركم أنني لحد الأن لم أتلقى أي رد من فريق الدعم الفني بخصوص رسالتي ، وشخصيا من أكثر الأشياء التي أكرهها و التي يمكن أن تشاركني نفس آنطباعي وهو عدم الرد على رسالتي كزبون للموقع ، وهذا التصرف هو الذي شجعني أكثر على إغلاق حساباتي في المتاجر الصينية و التوجه إلى متاجر أخرى مثل Ebay وغيره من المتاجر الأخرى الغير الصينية .
من الأسباب الأخرى التي جعلت المتاجر الصينية تفقد مصداقيتها و جديتها هو التلاعب بالأسعار وبعد ذلك تدعي بأنها قامت بتخفيضات خيالية ، وأبسط مثال هو يوم Black Friday ، أنا أعلم أنه في هذه اللحظة سيأتي الكثير منكم ويخبرني بأن التخفيضات التي قدمتها المتاجر الصينية يوم الجمعة السوداء كانت خرافية ، ولكن أنا سأخبرك ما الذي قامت به هذه المواقع ، أولا وقبل كل شيء يجب أن تعرف أن الجمعة السوداء تصل فيها التخفيضات إلى ما يقارب 95% وأكثر ، فهذه المتاجر بعد أن أقترب موعد هذا اليوم التاريخي قامت برفع أسعار بعض المنتوجات بنسبة قد تصل إلى أزيد من 20% ، وفي يوم الجمعة السوداء قامت هذه المواقع بإرجاع الثمن على ماكان عليه سابقا مع خفض الثمن قليلا إلى ما يقارب 30% أو 40% ، و هكذا ببساطة قامت المواقع الصينية بالإحتفال بيوم Black Friday ، و مع الأسف الكثير من الأشخاص آنطلت عليهم الحيلة ...أنا أعلم أنني خرجت عن إطار الموضوع ولكن كان من الضروري علي أن أذكر هذا الأمر لأوضح للقراء أكثر ، ناهيك عن التخفيضات التي أغلبها مزيفة و التي تقوم بها من الحين للأخر ، لذلك بالنسبة لي إذا آستمرت هذه المواقع على هذا النهج فأنا متأكد أنها ستفلس قريبا .
رداءة السلع
أنا لاأريد أن أوصل لك فكرة أن التحايل و رذاءة السلع تنحصر فقط على المواقع الصينية ، فهذا النوع من التحايل يتواجد بالكثير من المتاجر غير المواقع الصينية ، إلا أنه في الأشهر الفارطة آرتفعت نسبة الأشخاص الذين يشتكون من رادءة المنتوج مقارنة مع الصورة الموجودة في المواقع الصينية ، لذا أنا شخصيا ابتعدت من المواقع الصينية و أنصحك أنت الأخر أن تبتعد منهم ، لأنه إذا آستمريت في الشراء من هذه المتاجر نسبة خداعك من طرفها سترتفع .
أتمنى من صميم القلب أن تكون المقالة قد أفادتك ، و لاتزال هناك العديد من العيوب و الأسباب التي جعلت المتاجر الصينة تنحذر إلى الأسفل و التي لم أذكرها لطول المقالة ، لذا سأترك لك القلم بين يديك وسأطلب منك كتابة الأسباب التي لم أذكرها أسفل في مكان التعليقات ، و نلتقي في مقالة جديدة إن شاء الله .
لا يوجد تعليقات
أضف تعليق